刘礼根调研审批服务、便民热线运行等工作
春节后首个工作日,副县长刘礼根前往县政务服务中心、12345政务服务便民热线管理中心调研审批服务、便民热线运行等工作。
在县政务服务中心,刘礼根实地察看中心功能布局,详细了解窗口设置、部门进驻、业务办理流程、群众满意度等情况。
随后,刘礼根来到12345政务服务便民热线管理中心,详细了解便民热线工作流程、人员及设备配置、诉求办结等情况。每到一处,刘礼根都与工作人员亲切交谈,鼓励大家在新的一年里,以更加饱满的热情努力工作,为今年各项工作开好头、起好步。
他要求,要始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点,不断强化服务意识,深入推进“放管服”改革,持续优化营商环境,以良好的政务服务助推各项工作再上新台阶。
同时,要进一步提升便民热线工作效能,打造好群众与政府沟通的桥梁,优化工作流程、提升服务效率,确保群众诉求事事有着落、件件有回音。
编 辑:李勇 责任编辑:陈宇杰
三 审:李建华 监 制: 黄承慧
来源:衡阳县融媒体中心
作者:王佩璐
编辑:李勇
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